Yelp est un prestataire de services en ligne, basé aux États-Unis, dont l’activité consiste à mettre en contact des consommateurs potentiels avec des professionnels et des commerçants locaux.
Mazars a commencé à travailler avec Yelp en 2010, lorsqu’ils ont souhaité développer leur activité à l’international et qu’ils cherchaient un partenaire pour les accompagner et les aider à s’implanter sur de nouveaux marchés. « Externaliser les fonctions n’ayant pas trait directement à notre cœur de métier auprès des experts de Mazars nous a permis de nous concentrer sur la mise en œuvre de notre plate-forme en Europe et, ce faisant, de développer notre activité beaucoup plus rapidement », commente Richard Won, Directeur de la comptabilité du groupe Yelp.
« Au plan international, nous avons un interlocuteur unique chez Mazars, qui garantit la coordination et l’homogénéité des services que nous utilisons. Je dispose toujours de l’information dont j’ai besoin, au bon moment, et chaque question est toujours traitée dans les meilleurs délais. De plus, le système de facturation unique couvrant l’ensemble des prestations réalisées par Mazars nous simplifie le travail administratif et de contrôle des coûts », poursuit-il.
Un réel partenariat s’est ainsi noué entre Mazars et Yelp. Il y a deux ans, Yelp était présent dans un seul pays européen ; aujourd’hui, ils ont développé leur activité dans neuf pays et Mazars travaille avec eux sur des implantations dans trois nouveaux pays. « La rapidité avec laquelle il a été possible de développer des relations avec les équipes de Mazars dans chaque pays où Yelp s’est implanté a été un facteur clé de succès », conclut Richard Won.